針對近期用戶相關(guān)“詐騙”反饋,目前平臺存在主播采用在直播間掛聯(lián)系方式(包含但不僅限于“QQ號/群”、“微信號”、“微博”等)來吸引用戶線下溝通,在私聊溝通過程中可能會涉及“線下交易(代練、Q幣充值等)”,平臺一直致力于為用戶提供良好的觀看體驗,也在不斷的優(yōu)化相關(guān)措施來杜絕“詐騙”案件的發(fā)生,但依然存在不法主播繞過平臺管控,結(jié)合目前反饋處理的“詐騙”糾紛案件分析,平臺識別處理主播都比較延后,用戶也會面臨舉證難等情況。綜上原因,為了減少和杜絕“詐騙”案件,平臺開始管控直播間畫面中掛聯(lián)系方式的行為,具體管控措施如下:
1. 管控范圍:平臺所有直播間(高信用分直播間除外)。
2. 生效時間:2020年1月20日開始。
3. 處罰措施:違規(guī)懸掛聯(lián)系方式直播間,會進(jìn)行直播間扣分處理,若未能及時整改 直播間會被關(guān)閉。
4. 平臺享有最終解釋權(quán)。
關(guān)于直播間信用分說明:
1. 信用分是系統(tǒng)根據(jù)主播直播情況綜合評定,例如直播時長、熱度、用戶數(shù)等維度。
2. 目前暫無具體分值展示,信用分維度算法會持續(xù)保持更新,敬請留意后續(xù)公告。
3. 提升信用分:加油直播,保持一定的直播時長、熱度、用戶數(shù)、提升主播等級等方式,信用分會增加。
4. 信用分扣減:涉及線下交易(代練、Q幣充值等)疑似“詐騙”情況被舉報投訴等行為,信用分會降低。
5. 注意事項:只有保證直播間數(shù)據(jù)(時長、熱度、用戶數(shù)等)持續(xù)增長,才能保證信用分有持續(xù)提升。
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